Sì, assolutamente. Ogni pezzo è il frutto di un lavoro artigianale realizzato a mano nei nostri laboratori a Cagliari e Barcellona. È questo che ne determina la bellezza e l'unicità.

Usiamo corda di cotone 100% biologico o riciclato, che garantisce alta qualità e rispetto per l'ambiente. Per alcuni dei nostri pezzi (borse, panche), lavoriamo anche con vera pelle o strutture vintage restaurate.

Sì, ogni creazione è unica. Anche se riproduciamo alcuni dei nostri modelli, il lavoro manuale e i materiali naturali possono portare a leggere variazioni di colore, dimensione o consistenza, che rendono il tuo pezzo unico nel suo genere.

Il tempo di produzione varia a seconda del modello. Dato che tutti i nostri pezzi sono fatti a mano, manteniamo uno stock molto limitato. Per gli ordini su richiesta o esauriti, il tempo di produzione è di 5-20 giorni dall'ordine, dopodiché spediamo.

Abbiamo scelto la produzione su richiesta per le nostre borse, per adottare una filosofia zero sprechi ed evitare la sovrapproduzione. Ogni borsa viene realizzata a mano su ordinazione, il che la rende una creazione unica, fatta apposta per te. È per questo che troverai un tempo di produzione per alcuni dei nostri pezzi.

Sì, saremo felici di lavorare con te su un progetto su misura. Puoi contattarci direttamente via email a ciaofolie@gmail.com per discutere la tua idea.

Se il modello e il colore che hai scelto non sono disponibili sul nostro sito, contattaci a ciaofolie@gmail.com o compila il modulo sulla pagina Contatti. Saremo liete di produrre un pezzo per te.

Attualmente spediamo verso una selezione di Paesi in Italia, Spagna ed Europa. Le spese di spedizione sono calcolate in base a tariffe forfettarie fisse che troverai dettagliate su ogni scheda prodotto. Il tempo di consegna standard è di 5 giorni lavorativi (questo non include il tempo di produzione per gli articoli realizzati su richiesta). Se il tuo Paese non fa parte della nostra zona di consegna, ti preghiamo di contattarci per un preventivo personalizzato. Per tutte le informazioni complete sulle nostre condizioni di vendita, ti preghiamo di consultare la pagina Condizioni Generali di Vendita.

Hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso o un cambio. Gli articoli devono essere in perfette condizioni, non utilizzati e nella loro confezione originale. Ti preghiamo di contattarci via email a ciaofolie@gmail.com per avviare la procedura.

Per le creazioni in macramè, pulisci delicatamente le macchie con un panno umido e un po' di sapone neutro. Evita il lavaggio in lavatrice. Se vuoi saperne di più, puoi consultare il nostro articolo del blog dedicato alla cura.